Chia sẻ thủ thuật hay về máy tính Góc Chia Sẻ
Chúng ta có một Website về bán hàng, hay các dịch vụ thì việc tương rác với khách hàng là rất quan trọng. Thường thì khi khách hàng vào website của chúng ta tuy nhiên khách hàng lại rất ngần ngại mỗi khi gọi điện và chỉ muốn được Chat tư vấn luôn trên website…
Trên thực tế thì việc thích hợp khung chat cho website là rất cần thiết… và khách hàng chũng thích điều đó vì nhiều lý do.
Trong bài viết hôm nay sẻ giới thiểu đến mọi người phần mềm Tawk.to giúp tạo khung Chat miễn phi dành cho mọi Website. Phần mềm Tawk.to là một trong những ứng dụng trò truyện trực tuyến được sử dụng phổ biến hiện nay.
Ưu điểm của Tawk.to:
– Công cụ miễn phí cho mọi người (có tính phí nếu muốn dùng nâng cao)
– Dễ sử dụng
– Sử dụng tốt trên iOS và Android
– Dễ cài đặt và tùy chỉnh
– Tương thích với mọi Website mọi mã nguồn.
– Lưu thông tin khách hàng
……
Hướng dẫn cài đặt và tuy chỉnh tawk.to:
Bước 1: Chúng tra truy cập vào website https://www.tawk.to/ –> chọn Sign up Free –> điền email và đặt Password –> (1) tiếp theo chọn ngôn ngữ tiếng Việt –> (2) điền trên trang web và url của web –> (3) có thểm thêm Email cùng quản trị –> (4) Copy đoạn code và Dán code bên dưới vào trang web của bạn trước thẻ </ body>.
Bước 2: Chúng ta chuyển đến trang https://dashboard.tawk.to/#/dashboard là trang quản trị của phần Chat
Còn đây là phần khung Chat được hiện thị trên Website. Phần Chat này còn chưa được đẹp và Việt chính vì thế mà chúng ta cần phải tùy chỉnh.
Bước 3: Chúng ta thực hiện tùy chỉnh cho phần khung Chat được đẹp hợp.
Chúng ta vào trang quản trị phần Chat https://dashboard.tawk.to/#/dashboard
Tiếp theo xuất hiện phần cài đặt –> Chúng ta Click chọn Sự xuất hiện của Widget
Bước 4: Chuyển đên phần tùy chỉnh giao điện khung Chat trên Website
Ở đây chúng ta thực hiện các tùy chỉnh như mong muốn. Vì trang đã hỗ trợ tiếng Việt nên rất dễ tùy chỉnh.
Bước 5: Để thực hiện tùy chỉnh phần tin nhắn tự động khi có khách truy cập vào Website.
Chúng ta quay lại với bước 3 và chọn Tự kích hoạt –> chúng ta thay thế đoạn tín nhắn bằng tiếng Anh sang tiếng Việt là được.
Bước 6: Thực hiện tùy chỉnh tên hiện thị và hình ảnh khi tư vấn.
Việc thay đổi tên và hình ảnh giúp thân thiện hơn với khách hàng.
Đây là giao diện khung Chat sau khi chúng ta đã tùy chỉnh. Chúng ta có rất nhiều cách tùy chỉnh khác nhau để phù hợp nhất.
Trên đây là bản miễn phí. Tuy nhiên khách hàng nếu có điều kiện thì nên sử dụng bản có phí để trại nghiệm những tùy chọn nâng cao chuyên nghiệp hơn.
Lời kết:
Như vậy qua bài viết trên chúng ta đã thực hiện được tạo khung Chat miên phí cho Website. Hy vọng với bài viết trên sẻ hữu ích với mọi người, nếu có vấn đề trong quá trình cài đặt bạn có thể để lại comment để được trợ giúp.
Chúc các bạn thành công.
